Returpolicy
Vi i HyperDraget verdsetter kundene våre og streber etter å alltid skape en så god og enkel handleopplevelse som mulig for våre kunder. Derfor har vi så fordelaktige returpolicyer som mulig for våre kunder.
Refusjoner / returer (hvis aktuelt)
For å være berettiget til refusjon, retur eller bytte må du først sende oss en e-post innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen din på kontakt@hyperdraget.com. Ved mottak av varen sender vi ut en erstatning, hvis tilgjengelig. Hvis en erstatning ikke er tilgjengelig, refunderer vi hele kjøpesummen for varen din.
Tapte eller stjålne pakker
HyperDraget™ er ikke ansvarlig for tapte eller stjålne pakker som er bekreftet levert til adressen som ble oppgitt for en bestilling. Ved forespørsel vil HyperDraget™ bekrefte leveringen til den angitte adressen, leveringsdato, sporingsinformasjon og informasjon om fraktselskap for kunden å undersøke.
Bytter (hvis aktuelt)
Vi bytter vanligvis bare varer hvis de er defekte eller skadet, men vi vet at ting kan skje. Hvis du trenger å bytte en vare, vennligst send oss en e-post på kontakt@hyperdraget.com så vi kan hjelpe deg.
Frakt
For å returnere produktet ditt, kontakt kontakt@hyperdraget.com for detaljer om denne prosessen. Vennligst merk – kunden er ansvarlig for å betale fraktkostnadene for å returnere varer. Prioriterte fraktkostnader og tips refunderes ikke.
ADVARSEL: Vi har blitt gjort oppmerksomme på at noen av våre fraktpartnere var helt overveldet de siste månedene på grunn av den globale situasjonen. På grunn av dette tar det 30 dager for enkelte bestillinger å komme frem. Hvis bestillingen din har blitt påvirket av dette, vennligst send oss en e-post slik at vi kan rette opp umiddelbart.
Ved eventuelle spørsmål, kontakt oss på: