Kjøpsvilkår

Velkommen til vår nettside! Vi er glade for at du har valgt å handle hos oss. For å sikre at du er kjent med våre kjøpsvilkår, vennligst les gjennom følgende informasjon nøye før du fullfører kjøpet ditt.

Allmenn informasjon

Ved å legge inn en bestilling på vår nettside aksepterer du våre kjøpsvilkår. Disse vilkårene kan bli oppdatert, så vi anbefaler at du sjekker dem jevnlig.

Bestilling
Bestillingsbekreftelse: Når du har lagt inn en bestilling, mottar du en bekreftelse via e-post. Kontroller at all informasjon er korrekt.
Endringer: Hvis du trenger å gjøre endringer i bestillingen din, kontakt oss umiddelbart. Vi kan ikke garantere at endringer kan gjøres etter at bestillingen er behandlet.

Priser og betaling
Priser: Alle priser er angitt i svenske kroner (SEK) og inkluderer mva med mindre annet er oppgitt.
Betalingsmetoder: Vi aksepterer følgende betalingsmetoder:
Kredittkort (Visa, MasterCard, Maestro, American express)
Apple pay
Klarna
Betalingssikkerhet: Vi bruker sikre betalingsløsninger for å beskytte betalingsopplysningene dine.

Levering
Leveringstid: Leveringstiden varierer avhengig av produkt og destinasjon. Normalt tar leveringen 5–8 virkedager, men kan også ta opptil 30 dager.
Leveringsavgift: Vi tilbyr alltid fri frakt.
Produktene: Produktene sendes fra vår leverandør i Kina, via tredjepart.
Leveringssporing: Når bestillingen din er sendt, får du et sporingsnummer via e-post slik at du kan følge leveransen.

Angrerett og returer
Angrerett: Du har rett til å angre kjøpet ditt innen 30 dager fra du mottok produktet. Kontakt oss for å starte returprosessen.
Returer: Produktet må være ubrukt og i originalemballasjen. Returkostnaden dekkes av kunden med mindre produktet er defekt eller feil.
Tilbakebetaling: Når vi har mottatt og kontrollert returen din, vil vi refundere deg innen 14 dager.

Reklamasjoner

Hvis du har mottatt et defekt eller skadet produkt, kontakt oss umiddelbart med ordrenummer og en beskrivelse av problemet. Vi vil håndtere reklamasjonen og tilby en løsning, for eksempel erstatning eller tilbakebetaling.

Personvern og sikkerhet

Vi verdsetter personvernet ditt og behandler alle personopplysninger i samsvar med gjeldende databeskyttelseslovgivning. For mer informasjon, les vår Personvernerklæring.

Kundeservice

Har du spørsmål om bestillingen din eller våre kjøpsvilkår? Vennligst kontakt vår kundeservice:

E-post: kontakt@hyperdraget.com

Takk for at du handler hos oss. Vi streber etter å gi deg en hyggelig handleopplevelse og er alltid her for å hjelpe til.